Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft geklaagd over de slechte bezorging van folders in Soesterberg, specifiek in de wijk Egghermonde. De folders zijn op verschillende locaties, waaronder bij een voetbalveld en op straat, gedumpt aangetroffen. De klant en zijn vriendin hebben zelf een groot aantal folders opgeruimd.
De folders van gisteren zijn op verschillende plaatsen in Soesterberg, de wijk Egghermonde , gedumpt. Bij het voetbalveld in de struiken en op nog 6 plaatsen gewoon op straat. Bij het hond uitlaten hebben mijn vriendin
en ik de meeste folders opgeruimd.
Het betreft postcode 3769 JK .
Dit kan niet de bedoeling zijn.
Vriendelijke groet,
Als de folders juist worden bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2016 om 08:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
