Klacht: ontvang geen wegwijs en geen folders

Ursela lemmers op 18 december 2020 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 18 december 2020

Een klant van Axender meldt dat hij geen wegwijs en geen folders ontvangt. Dit leidt tot onvrede over de communicatie en informatievoorziening van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik ontvang geen wegwijs en geen folders

Gewenste Oplossing:

hoop het wel te ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM