[email protected] op 11 juli 2016 over Axender in de categorie Reclame
Helaas ontvingen wij van u een klacht betreffende de bezorging van uw reclamemateriaal. Wij hebben deze bij onze bezorger onder de aandacht gebracht met de mededeling dat er correct bezorgd dient te worden. Mocht de klacht volgende week nog niet...
We hebben al twee weken geen reclamefolders meer gekregen. Heb geprobeerd om klacht in te dienen maar op een of andere manier kan dit niet. Weken daarvoor ook al slecht bezorgd. Hele buurt hier
Als de post gewoon iedere week in de brievenbus ligt zoals elders in het dorp hier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2016 om 08:42 geantwoord
Helaas ontvingen wij van u een klacht betreffende de bezorging van uw reclamemateriaal. Wij hebben deze bij onze bezorger onder de aandacht gebracht met de mededeling dat er correct bezorgd dient te worden. Mocht de klacht volgende week nog niet opgelost zijn dan kunt u contact opnemen met Axender Cuyk op telefoonnummer 0485-319050.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
