Klacht: Niet bezorgen

rooie347 op 22 juli 2015 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

De verspreider in uw regio heeft opdracht gekregen de bezorger hierop aan te spreken.

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 22 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is al de zoveelste keer dat ik een klacht indien over het niet bezorgen van de folders..het gaat om het pakket waar de Nettorama inzit..ik krijg ze al maanden niet…dien elke week een klacht in maar word totaal maar dan ook totaal niks mee gedaan

Gewenste Oplossing:

Als de folders weer wekelijks bezorgd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Axender

10 jaren geleden - De verspreider in uw regio heeft opdracht gekregen de bezorger hierop aan te spreken.

Bericht van Axender

10 jaren geleden - Wilt u in de toekomst bij eventuele klachten dit direct melden bij [email protected] of tel nr. 030-7556930 Zo houden wij de lijnen wat korter, wat voor beide partijen prettiger is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 05 augustus 2015 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

De verspreider in uw regio heeft opdracht gekregen de bezorger hierop aan te spreken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM