Mijn Klacht:
Gisteren bij al di een keukenraam gekocht
Vandaag gemonteerd blijkt dat de predator lekt (spettert)
Tijdelijk perlator oude kraan er op gezet werkt prima
Gewenste Oplossing:
Ik ben te vreden waneer U mij een nieuwe perlator op stuurt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Komduur, We vinden het vervelend om te horen dat uw keukenkraan niet naar behoren werkt. Echter heeft u een klacht ingediend bij verspreidorganisatie Axender BV. Dit bericht is dus niet voor ons bedoeld. Voor een oplossing kunt u...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 07 augustus 2017 om 08:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Komduur,
We vinden het vervelend om te horen dat uw keukenkraan niet naar behoren werkt. Echter heeft u een klacht ingediend bij verspreidorganisatie Axender BV. Dit bericht is dus niet voor ons bedoeld. Voor een oplossing kunt u uw klacht het beste indienen bij de winkel of leverancier van de keukenkraan.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
