Klacht: koopmap

[email protected] op 09 augustus 2016 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de verantwoordelijke bezorger hier op aangesproken. Hij zal hier in het vervolg extra aandacht aan besteden. Mocht de klacht nog steeds niet opgelost zijn dan kunt u contact opnemen met de verspreider. De verspreider is Axender uit Alkmaar....

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 9 augustus 2016

Een klant heeft een klacht ingediend bij Axender omdat zij de koopmap niet heeft ontvangen, ondanks dat het hele gebouw op nummer 543 is aangeduid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Koopmap niet ontvangen ,het hele gebouw op nr.543

Gewenste Oplossing:

Graag bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 06 september 2016 om 08:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de verantwoordelijke bezorger hier op aangesproken. Hij zal hier in het vervolg extra aandacht aan besteden. Mocht de klacht nog steeds niet opgelost zijn dan kunt u contact opnemen met de verspreider. De verspreider is Axender uit Alkmaar. Het telefoonnummer is 072 - 7514900. Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM