Vorige week donderdag een klacht ingediend bij Axender over het al enige weken niet ontvangen van de Wegwijs. Op de een of andere manier worden wij niet meegenomen in de bezorging. Ik verzoek hierbij Axender een bericht te sturen. Het is erg onbeleefd niet te reageren op een klacht.
Een reactie op mijn bericht en dat de bezorging weer op gang komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Axender
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Axender nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
