Mijn Klacht:
Wij hebben 4 -11 en 11-11 2020 GEEN WEGWIJS ONTVANGEN !!
Wij vinden dit erg vreemd, de bezorging loopt al jaren zonder problemen z!!
Andere bezorfer soms ??
Gewenste Oplossing:
wij zouden graag de wegwijs weer wekelijks onrvangen !!!
Een klant van Axender heeft aangegeven geen wegwijs te hebben ontvangen op 4 en 11 november 2020, wat als vreemd wordt ervaren gezien de eerdere probleemloze bezorging. De klant vraagt zich af of er mogelijk een andere bezorger betrokken is geweest.
Wij hebben 4 -11 en 11-11 2020 GEEN WEGWIJS ONTVANGEN !!
Wij vinden dit erg vreemd, de bezorging loopt al jaren zonder problemen z!!
Andere bezorfer soms ??
wij zouden graag de wegwijs weer wekelijks onrvangen !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM