Klacht: Geen wegwijs ontvangen

Non2020 op 08 november 2020 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant van Axender heeft al wekenlang geen wegwijs ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb al weken geen wegwijs ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de wegwijs elke week ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM