Klacht: Geen tvo folders ontvangen

winniewhoopy op 19 februari 2015 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

De bezorger is aangesproken door de verspreider. Graag ontvangen wij in het vervolg een volledig adres. (postcode + huisnummer) Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 19 februari 2015

Een inwoner van de Nachtegaalstraat in Haaksbergen meldt dat er al twee maanden geen tvo folders meer zijn ontvangen. Dit probleem lijkt zich te beperken tot de gehele straat. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachter lezer,

De hele Nachtegaalstraat in Haaksbergen ontvangen al 2 maanden geen tvo folders meer

Gewenste Oplossing:

Als ik ze weer ontvang

Of als ik de reden weet waarom het niet word bezorgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 04 maart 2015 om 11:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bezorger is aangesproken door de verspreider. Graag ontvangen wij in het vervolg een volledig adres. (postcode + huisnummer)
Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Hallo, Dank je wel voor jullie bericht. Maar ik heb vorige week en deze week nog steeds geen folders ontvangen. Het gaat om Nachtegaalstraat 144C 7481AV Haaksbergen Met vriendelijke groeten, D ten Thije

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM