Klacht: Geen Koopmap ontvangen

16847 op 30 mei 2016 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

De bezorging in deze wijk heeft onze volledige aandacht. De klacht is opgenomen met de bezorger en wij vertrouwen erop dat er in de toekomst correct bezorgd zal worden. Ook houden wij een steekproef om de kwaliteit in uw wijk...

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 30 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Helaas moet ik U weer mede delen dat wij 4 weken geen Koopmap hebben ontvangen .Enige tijd geleden hadden wij ook dit probleem en toen is het keurig netjes opgelost. Hopelijk krijgen wij de Koopmap weer in de brievenbus. Ik zie graag U antwoord tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag de map weer op de deurmat verschijnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 31 mei 2016 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM