Klacht: Geen folders ontvangen

Marjo de Valk-Snaaijer op 13 februari 2024 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 13 februari 2024

Een klant heeft aangegeven geen folders te hebben ontvangen van Axender. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie en marketing van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen folders ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wij willen de folders weer krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Axender

Reactie van de melder van de klacht Marjo de Valk-Snaaijer

2 jaren geleden - In 4 weken tijd 3x geen folders ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM