Mijn Klacht:
De folder bezorging is erg slecht. Wij ontvangen vaker geen folders dan wel.
Gewenste Oplossing:
Zodra de folders aan het begin van iedere week in de brievenbus vallen
Geachte mevrouw De Bruijn, We hebben uw melding in goede orde ontvangen en wij zullen deze onder de aandacht brengen bij de betreffende afdeling. Zij zullen hun uiterste best doen om uw melding zo goed en snel mogelijk op te...
Folders bezorgen is de oplossing
De folder bezorging is erg slecht. Wij ontvangen vaker geen folders dan wel.
Zodra de folders aan het begin van iedere week in de brievenbus vallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2020 om 16:32 geantwoord
Geachte mevrouw De Bruijn,
We hebben uw melding in goede orde ontvangen en wij zullen deze onder de aandacht brengen bij de betreffende afdeling. Zij zullen hun uiterste best doen om uw melding zo goed en snel mogelijk op te lossen.
Tot slot vertrouwen wij erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
Heeft op 10 november 2020 om 08:44 geantwoord
Folders bezorgen is de oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM