Klacht over Axender: Geen folders

Mijn Klacht:

Ben al vanaf begin februari aan het bellen,mailen met Axender. Resultaat; twee weken geleden EENmalig wat folders gekregen. Vorige week weer niets. Kaufland al maanden niet gehad. Ik heb nu alle bedrijven gemaild die de folder verspreiding bij Axender hebben.
En ik ga me aanmelden om folders te bezorgen,snel en makkelijk geld verdienen. Folders bij het oud papier gooien,geld op mijn rekening,wat wil je nog meer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik iedere week alle folders krijg,zeker een jaar lang iedere week.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 17 april 2018 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste familie Franken,

Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u de folders nu al enkele maanden niet heeft ontvangen. U kunt ervan uitgaan dat onze afdeling Kwaliteit uw melding in behandeling heeft. Zij zoeken uit wat er de oorzaak van is dat u de folders nog steeds niet ontvangt en gaan ervoor zorgen dat u ze weer gaat ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender BV

franken4

Heeft op 21 april 2018 om 20:26 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Hoezo staat er; status: opgelost?
Er is niets opgelost. Deze week alweer geen folder van Kaufland ontvangen, maar ja, pas 11 weken aan het klagen

Reactie van de melder van de klacht franken4

7 jaren geleden - Weer een paar weken verder. Nog altijd NIET opgelost !!!

Reactie van de melder van de klacht franken4

7 jaren geleden - Hee,verleden week ALLE folders in de bus gehad.Hopelijk was het niet eenmalig. Ga zo door.

Klacht: Geen folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Axender

Vergelijkbare klachten in Reclame