Mijn Klacht:
wij krijgen al een half jaar geen folders meer klopt dit?
Heb dit al div keren gemeld maar krijg ook geen reactie terug van jullie
Gewenste Oplossing:
als ik folders krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de bezorger aangesproken. Mocht u de folders nog steeds niet ontvangen dan kunt u contact opnemen met Axender Alkmaar op 072-7514900.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 05 april 2016 om 09:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de bezorger aangesproken. Mocht u de folders nog steeds niet ontvangen dan kunt u contact opnemen met Axender Alkmaar op 072-7514900.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
