Klacht: Geen bezorging meer van de folders

Wca op 16 maart 2021 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant van Axender heeft aangegeven dat er al drie weken geen reclamefolders meer op zijn adres worden bezorgd. Deze situatie wordt betreurd, omdat de klant afhankelijk is van de folders voor aanbiedingen en hulp van naasten nodig heeft om deze te verkrijgen. De klant vraagt om opheldering over de reden van de stopzetting van de bezorging.

Mijn Klacht:

Al voor de 3e week worden er geen reclamefolders,bezorgd op mijn adres 3437XE/27.
Dit betreur ik omdat ik graag keek naar de aanbiedingen….ik ben slecht ter been en naasten
doen dit dsn voor mij meenemen…..
Ik mis de folders echt.Wat is de reden hiervan?

Vr.gr.

Gewenste Oplossing:

Als zoals altijd de folders weer op zaterdag of
zondag op de mat vallen...bvd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Axender

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Axender nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM