Beste heer/mevrouw, Bedankt voor uw melding. Dit is zeer zeker niet de bedoeling van folders bezorgen! We gaan er dan ook direct achteraan en uitzoeken wat er aan de hand is. Uiteraard zorgen we ervoor dat de bezorging in de...
Vandaag, vrijdag 4 november 2016, vindt ik in mijn straat een flink pakket folders die kennelijk onder verantwoordelijkheid van Axender zouden moeten worden verspreid. Helaas, deze folders zijn niet verder gekomen dan het wegdek van het Scholverbos in Rijen. Zelsgen ter hoogte van huisnemmers 57 en 63
Als dat niet meer gebeurd. Jongelui die dit doenmorten per direct ontslagen worden voor het rond brengen van folders.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2016 om 10:10 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw melding. Dit is zeer zeker niet de bedoeling van folders bezorgen! We gaan er dan ook direct achteraan en uitzoeken wat er aan de hand is. Uiteraard zorgen we ervoor dat de bezorging in de betreffende wijk weer optimaal wordt.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
