Mijn Klacht:
Voor de zoveelste week op rij geen folderpakket ontvangen. Postcode 3632XK huisnummer 9b
Gewenste Oplossing:
Als ik ze wel een keer zou ontvangen, maar das nog niet vaak gebeurd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
De verspreider is op de hoogte gesteld van uw klacht. Hij zal de klacht onderzoeken en oplossen.
Bericht van Axender
10 jaren geleden - De verspreider is op de hoogte gesteld van uw klacht. Hij zal de klacht onderzoeken en oplossen.
Bericht van Axender
10 jaren geleden - Wilt u in de toekomst bij eventuele klachten dit direct melden bij [email protected] of tel nr. 030-7556930 Zo houden wij de lijnen wat korter, wat voor beide partijen prettiger is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 05 augustus 2015 om 09:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
De verspreider is op de hoogte gesteld van uw klacht. Hij zal de klacht onderzoeken en oplossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
