Beste meneer Abels, Wij vinden het spijtig om te vernemen dat, ondanks eerdere meldingen de verspreiding bij u nog niet structureel is opgelost. Wij zullen uw melding met hoge urgentie onder de aandacht brengen van onze lokale inspecteur met het...
Er worden nog steeds geen reclame folders bezorgd. Zolang dat niet is opgelost ben ik niet tevreden.
Na al ik weet niet meer hoeveel keer al melding gemaakt te hebben dat er geen folders bezorgd worden zie ik nog steeds geen verbetering. Kwam er dit jaar achter sinds de folder van AH in hun pakket zit dat het volgens mij al jaren mis gaat
Als de reclame folders regelmatig bezorgd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2019 om 10:56 geantwoord
Beste meneer Abels,
Wij vinden het spijtig om te vernemen dat, ondanks eerdere meldingen de verspreiding bij u nog niet structureel is opgelost. Wij zullen uw melding met hoge urgentie onder de aandacht brengen van onze lokale inspecteur met het verzoek deze zo spoedig mogelijk en zo goed mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender B.V.
Heeft op 30 december 2019 om 23:51 geantwoord
(10)
Er worden nog steeds geen reclame folders bezorgd. Zolang dat niet is opgelost ben ik niet tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
