Klacht over Axender: bezorging KLACHT.nl

Klacht: bezorging

wat voor gebruikersnaam op 10 augustus 2015 over Axender in de categorie Reclame

Meld uw Klacht over Axender

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 14 september 2015

Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf

Axender

Categorie Reclame

Status Opgelost

Datum 10 augustus 2015

Een klant van Axender heeft geklaagd over het uitblijven van de bezorging van folders in de Hanenberglanden in Enschede, waar al zes weken geen folders zijn ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

GEACHTE MENSEN VAN AXENDER WAAROM WORDEN ER AL 6 WEKEN GEEN FOLDERS BEZORGD AAN DE HANENBERGLANDEN Enschede.IK WOON OP NO:32

Gewenste Oplossing:

als ik weer folders krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 14 september 2015 om 10:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM