Mijn Klacht:
Wij hebben een aantal weken alleen maar de bode ontvangen en geen Bevenlander meer
Gewenste Oplossing:
Als we de Bevenlander weer ontvangen samen met de Bode
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 januari 2020
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen geachte heer of mevrouw ter Beek, Wij hebben het even voor u uitgezocht bij de lokale inspecteur. De Bode verspreiden wij inderdaad, maar de Bevenlander niet meer. Helaas kan ik u hiermee niet verder helpen. Hopend u voldoende te...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Axender
Heeft op 28 januari 2020 om 11:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen geachte heer of mevrouw ter Beek,
Wij hebben het even voor u uitgezocht bij de lokale inspecteur. De Bode verspreiden wij inderdaad, maar de Bevenlander niet meer. Helaas kan ik u hiermee niet verder helpen.
Hopend u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender B.V.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
