Klacht: Betaling

sanluc op 19 februari 2020 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen geachte heer of mevrouw Tolhuisen, U heeft bij ons een melding gedaan betreffende een uitbetaling. Helaas kunnen wij u op deze afdeling niet helpen. Wij nemen meldingen in behandeling die betrekking hebben over het ontvangen van de folders. Zojuist...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 19 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het contract opgezegd en heb nog recht op 6 weken uitbetaling , maar nu hoor ik net omdat ik het contract niet heb uit gediend krijg ik die zes weken niet uit betaald, terwijl ik duidelijk bewijs heb dat ik die weken heb gewerkt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn uren uur betaald krijg , anders schakel ik een advocaat in

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 20 februari 2020 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen geachte heer of mevrouw Tolhuisen,

U heeft bij ons een melding gedaan betreffende een uitbetaling. Helaas kunnen wij u op deze afdeling niet helpen. Wij nemen meldingen in behandeling die betrekking hebben over het ontvangen van de folders.

Zojuist heb ik contact voor u opgenomen met uw verspreider. Zij hebben aan mij bevestigd dat zij contact met u opnemen hierover.

Hopend u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender B.V.

sanluc

Heeft op 22 februari 2020 om 06:34 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ze zeggen als je opzeg wordt je vanaf dan niet meer uit betaald.
Dus als dan je nog vier tot 6 loop heb je vette pech. Ik heb nog nooit zo iets assiosaal mee gemaakt. Je moet wel vier weken door lopen maar betalen doen we niet. Steken we lekker in eigen zak.

Alle klachten die gemeld zijn door sanluc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM