Terug

Klacht: 3 maanden geen betaling

Sofija op 09 oktober 2015 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

U kunt contact opnemen met de vestiging Cuyk op telefoonnummer 0485-319050.

Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 9 oktober 2015

Een voormalige bezorger bij Axender heeft klachten over het uitblijven van betalingen voor zijn werk. Ondanks dat hij recentelijk een uitbetaling heeft ontvangen voor een bepaalde periode, is de betaling voor september nog steeds niet gedaan. Daarnaast is er onduidelijkheid over de borg en het ontvangen van een fietstas.

Mijn Klacht:

Ik ben bezorger bij axender geweest, waar ik gisteren een brief van heb gekregen dat mijn contract per direct is gestopt, prima! Ik heb tenslotte de laatste twee en half week niet meer bezorgd juist omdat de betaling niet kwam en als je er dan om vroeg krijg je alleen smoesjes. Kwamen ze er mee dat zo genaamd mijn contract niet is aangekomen en ik opnieuw mijn contract moest tekenen. Nou zie ik net dat ze me uitbetaald hebben voor periode 07.07.2015 tot 23.08.2015, en de maand september helemaal niet terwijl dat wel gedaan is! Plus ze hebben me borg eraf gehaald terwijl ik geen fiets tas ontvangen heb! Ik word hier gewoon weg niet goed van ik neem aan dat ik recht heb op mijn geld want welke malloot gaat 3 maanden werken maar geen geld binnenkrijgen?! Houd je ten minste aan de regels.

Gewenste Oplossing:

Als ik de rest van mijn geld krijg en de borg ook die onterecht van mijn tegoed is afgetrokken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 09 oktober 2015 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - De klacht is niet opgelost!!! Ik krijg nou de mededeling dat er niet of niet goed is bezorgd en daardoor niet betaald krijg! Belachelijk! Als ik had geweten dat het zulke dieven waren was ik nooit begonnen met bezorgen! Enig idee wat ik verder kan doen??

Bericht van Axender

10 jaren geleden - Wij zijn van de landelijke klachten omtrent de bezorging. Wij gaan niet over de bezorgers van de verspreiders. Wij kunnen u hier helaas niet verder mee helpen. Dit moet u echt met de verspreider oplossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Axender

Alle klachten over Axender →

Vergelijkbare klachten in Reclame

Alle klachten in Reclame →
Meld uw Klacht over Axender
Zo werkt het