JanVert op 16 maart 2022 over AVG virusscanner in de categorie Software
Op 14 maart 2022 heeft de klager een bedrag van 35,76 euro overgemaakt voor de verlenging van een AVG-abonnement van twee jaar. Ondanks de succesvolle betaling is er geen bevestigingsmail ontvangen en blijkt de betaling niet verwerkt door AVG.
14 maart 2022 35,76 euro overgemaakt via Regiobank kenmerk 14-03-2022 18:04 115000982970718 voor verlenging van 2jaar. Klacht geen email terugontvangen. Overmaking is door AVG ontvangen maar niet verwerkt.
Het in gebruik stellen van mijn antivirus, ofwel een link sturen zodat ik dit kan installeren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVG virusscanner
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVG virusscanner nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
