Klacht: avg tune up betaald en geen sleutel

brazempje01 op 22 juni 2015 over Shopgo in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shopgo
Status Open
Datum 22 juni 2015

Een klant heeft AVG TuneUp aangeschaft bij Shopgo, maar heeft geen toegang gekregen tot de bijbehorende sleutel van het programma. Ondanks de betaling blijft de sleutel uit.

Mijn Klacht:

ik heb avg betaald en hen geen sleutel van het progamma .

Gewenste Oplossing:

de sleutel of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shopgo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shopgo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten