Een klant heeft ervaren dat de Avent-fles lekt wanneer haar baby zuigt, waardoor het gezicht van de baby onder de melk komt te zitten. Dit is de tweede keer dat dit probleem zich voordoet, terwijl ze bij haar andere dochter nooit klachten heeft gehad. De baby weigert een ander merk fles, wat de situatie extra frustrerend maakt.
Al 2 x Fles van nummer 1 gelekt wanneer mijn baby zuigt. Heel haar gezicht zit onder melk. Erg jammer want ze pakt geen ander merk fles omdat wij hiermee zijn begonnen. Nooit eerder klachten van gehad bij mijn andere dochter.
Een goede fles nummer 1 die niet lekt. Zijn geen goedkope flessen. Aangezien ik 2e keer nummer 1 heb gekocht wil ik niet nog een keer betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
