Mijn Klacht:
Heb een pakketje besteld eind december 2018 tot heden 20 januari nog niets gehoord of gezien.antwoordt niet op mails.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakje geleverd wordt!
Sven1985 op 19 januari 2019 over Autowasshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft eind december 2018 een bestelling geplaatst bij Autowasshop.nl voor plasti dip, maar heeft tot 20 januari 2019 geen pakket ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op verzonden e-mails.
Heb een pakketje besteld eind december 2018 tot heden 20 januari nog niets gehoord of gezien.antwoordt niet op mails.
Als mijn pakje geleverd wordt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM