Klacht: bestelling niet geleverde

fref op 25 mei 2019 over Autowasshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 mei 2019

Een klant heeft op 9 mei vier spuitbussen plastic dip besteld bij Autowasshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via WhatsApp, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

ik heb 9 mei , 4 spuitbussen plastic dip besteld voor velgen, maar helaas ook na herhaaldelijk appen , niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik de bestelling kan ontvangen of als dit niet mogelijk is graag mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM