Klacht: Bestelling gedaan, niks ontvangen, geen contact mogelijk

RoelvanDrunen op 28 februari 2019 over Autowasshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 februari 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Autowasshop.nl en ontving een bevestiging, maar heeft de goederen nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail, WhatsApp of telefoon zijn niet succesvol gebleken.

Mijn Klacht:

Spullen besteld, bevestiging gekregen, maar niks ontvangen.
Geen contact te krijgen per email, whatsapp, of telefoon.

Gewenste Oplossing:

Geld terug gestort, of spullen ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM