Mijn Klacht:
Spullen besteld, bevestiging gekregen, maar niks ontvangen.
Geen contact te krijgen per email, whatsapp, of telefoon.
Gewenste Oplossing:
Geld terug gestort, of spullen ontvangen
RoelvanDrunen op 28 februari 2019 over Autowasshop.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Autowasshop.nl en ontving een bevestiging, maar heeft de goederen nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail, WhatsApp of telefoon zijn niet succesvol gebleken.
Spullen besteld, bevestiging gekregen, maar niks ontvangen.
Geen contact te krijgen per email, whatsapp, of telefoon.
Geld terug gestort, of spullen ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM