Mijn Klacht:
NS heeft automatisch van mijn rekening afgeschreven, terwijl ik geen abonnement heb.
Ik had een keer voor mijn vriend via mijn account betaal en NS heeft dit jaar van mijn rekening afgeschreven. Mijn vriend had zijn account doorgegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug hebben.

