Mijn Klacht:
de auto is gekocht(nieuw) in 2017.
De navigatiekaart is van 2016.
De nieuwe update komt pas eind 2018!
Gewenste Oplossing:
een kaart (sd)moet om het half jaar geupdated worden!
Klacht: NIET updaten van navigatie
user-1372044 op 08 augustus 2017 over Autobedrijf Kreijne in de categorie Autodealers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Autobedrijf Kreijne heeft geklaagd over het feit dat de navigatiekaart van zijn in 2017 gekochte nieuwe auto verouderd is, aangezien deze dateert uit 2016. De klant is teleurgesteld dat de nieuwe update pas eind 2018 beschikbaar zal zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
