Klacht: zeer slechte kwaliteit ruitenwisser

Mido2 op 27 mei 2018 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 27 mei 2018

Een klant van Auto-Onderdelen24 heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de geleverde ruitenwissers. Na installatie bleken de ruitenwissers streepjes achter te laten en veel geluid te maken. Het bedrijf reageerde door te stellen dat de ruitenwissers niet goed zouden passen, zonder de klachten over de kwaliteit te erkennen.

Mijn Klacht:

Na het invullen van kentekenbewijs selectie gemaakt bande ruitenwissers. Na twee weken ontvang ik ze. Deze ruitenwissers Set past percies. Na de eerste regenbui lijkt er op dat ze streepjes achterlaten en enorm herrie maken. Een klacht over de slechte kwaliteit heb ik ingediend. het antwoord van dit bedrijf dat de bestelde goede niet matcht met mijn auto terwijl gaan ze het nergens hebben of het slechte kwaliteit. Zij willen niet eens herkennen en erkennen dat het om het slechte geleverde kwaliteit en niet op de match.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een betere kwaliteit ruitenwisser krijg van het zelfde merk en serie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM