Klacht: Wel betaald maar niets ontvangen

Ben Kreiter op 07 april 2021 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant heeft ongeveer een maand geleden auto-onderdelen besteld bij Auto-Onderdelen24, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na twee weken wachten en navraag te hebben gedaan, kreeg de klant geen duidelijke informatie. De klant raadt anderen aan om geen onderdelen bij dit bedrijf te bestellen en suggereert dat de producten mogelijk uit onbetrouwbare bronnen komen.

Mijn Klacht:

Ongeveer een maand geleden iets besteld na twee weken maar eens gevraagd hoe het zat veel blabla maar geen duidelijkheid. Beste mensen bestel geen onderdelen bij auto onderdelen 24 of auto onderdelenexpert.
Tot op heden niets ontvangen de onderdelen moeten uit
Berlijn komen? Mogelijk Turkse nep handel. Zoek een betrouwbaar adres in NL.

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM