Klacht: wat een ellende … goedkoop is …

spridget op 12 januari 2016 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 12 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1e bestelling duurde 3 weken maar ik kreeg wel wat ik besteld had voor een scherpe prijs.

2e bestelling duurde ook 3 weken , en ontving onderdelen van een goedkoop huismerk ipv bilstein zonder overleg, uiteindelijk bleken de meeste onderdelen niet te passen en was de informatie op de website onjuist.
Erg gezellig om in het engels via de chat functie te vertellen wat er aan de hand is … zucht.

Wat een ellende en ondertussen kan ik de auto niet afmaken!!

Gewenste Oplossing:

als dit bedrijf niet meer zou bestaan!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Uiteindelijk een aantal onderdelen retour maar men probeert het zo lang mogelijk uit te stellen om het geld terug te betalen. Allerlei excuses, dit was voor mij de laatste keer !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM