Mijn Klacht:
kan gebeuren! maar ik moet ze op eigen kosten terugsturen.
En nieuwe bestellen met weer verzendkosten
Gewenste Oplossing:
de mensen van de klantenservice reageren snel en correct.
Zij kunnen er ook niks aan doen
haver op 21 augustus 2018 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Auto-Onderdelen24 heeft verkeerde remblokken ontvangen en moet deze op eigen kosten retourneren. Daarnaast dient de klant nieuwe remblokken te bestellen, wat opnieuw verzendkosten met zich meebrengt.
kan gebeuren! maar ik moet ze op eigen kosten terugsturen.
En nieuwe bestellen met weer verzendkosten
de mensen van de klantenservice reageren snel en correct.
Zij kunnen er ook niks aan doen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM