Mijn Klacht:
Ik heb een remklauw voor een golf 5 (29PGVN)besteld en krijg een remklauw voor een Passat.
Gewenste Oplossing:
Als ik de goede remklauw binnen een week geleverd krijg.
Klacht: Verkeerde onderdeel geleverd
[email protected] op 25 juni 2018 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een remklauw voor een Golf 5 besteld, maar ontving in plaats daarvan een remklauw voor een Passat. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het verkeerde onderdeel. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
