Mijn Klacht:

Op 1711 remblokken van een bepaald merk en afmeting besteld, wordt een ander merk met andere afmetingen geleverd. Ondertussen andere gehaald bij een onderdelenzaak in Nederland omdat ik niet langer kon wachten, maar ben nu al 3 weken met ze bezig om mijn geld terug te krijgen. Draaien om de feiten heen (zou niet hun fout zijn) en krijg steeds weer van iemand anders een (praktisch zelfde) reactie, soms in het engels en soms in het Nederlands.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg incl verzendkosten