Mijn Klacht:
Op de website beloven ze binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling te leveren… Nu bijna een week later: nog steeds niets!
Gewenste Oplossing:
Als ze hun belofte nakomen
H Scheltema op 06 november 2016 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Auto-Onderdelen24 meldt dat de beloofde levering binnen 48 uur na bestelling niet is nagekomen. Bijna een week na de bestelling heeft de klant nog steeds geen onderdelen ontvangen.
Op de website beloven ze binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling te leveren… Nu bijna een week later: nog steeds niets!
Als ze hun belofte nakomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM