RadjisParshadi op 25 september 2016 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft een schakelbak besteld bij Auto-Onderdelen24, maar deze is nooit aangekomen. Ondanks herhaaldelijk bellen met de klantenservice, heeft de klant geen contact kunnen krijgen en vraagt om een spoedige reactie op de situatie.
Goedemiddag,
Ik heb een schakelijkbak bestel via auto onderdelen lijn maar die is nooit aangekomen wij wachten al sinds dinsdag 20/9/16.
We hebben echter 10 x gebeld met de slopperij maar zij vertikken het om op te nemen wij hebben het bedrag al betaald.
Graag wil ik hier zo snel mogelijk antwoord op.
met vriendelijke groet,
Parshadi
als mij onderdeel eindelijk bij de monteur is !!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
