jordi1992 op 22 april 2016 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft remschijven besteld bij Auto-Onderdelen24, maar ontving de verkeerde en goedkopere variant. Ondanks herhaaldelijk contact en de belofte dat het geld teruggestort zou worden na retourneren, heeft de klant na twee maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen en kreeg te horen dat een nieuwe bestelling nodig is voor verrekening.
remschijven besteld, verkeerde en goedkopen binnen gekregen, gebeld en we moesten ze terug sturen en dan zou het geld op de bank gestort worden. Nu 2 maanden verder en nog geen geld, weer gebeld en nu zeggen ze dat ik eerst weer iets moet bestellen en het daarmee verrekend wordt. vuile oplichters, je krijge je geld nooit meer terug. opdoeken dat bedrijf.
nooiitttt!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
