Angel Rodriguez op 23 februari 2018 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Auto-Onderdelen24 ervaart problemen met de prijsstelling tijdens het afrekenen. Bij het betalen blijkt er altijd een extra bedrag van 29 euro bij te komen, wat leidt tot frustratie over de transparantie van de prijzen.
Nooit de juiste prijs.als je naar de kassa gaat voor te betalen .moet je altij 29 euro bijbetalen
Als je aan de kassa de juiste prijs als in het winkelmandje moet betalen plus verzendingskosten vind ik juist.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
