Terug

Klacht: Levering duurt te lang

Muldergijs op 05 december 2016 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Auto-Onderdelen24
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 5 december 2016

Een klant heeft op 26 november 2016 een bestelling geplaatst bij Auto-Onderdelen24, met de belofte dat deze binnen 2 werkdagen geleverd zou worden. Op 5 december heeft de klant nog steeds niets ontvangen en heeft geen reactie gekregen op zijn e-mails, wat leidt tot frustratie aangezien hij al bijna 2 weken zonder auto zit.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week zaterdag 26-11-2016 een bestelling geplaatst. Op de site werd vermeld dat deze bestelling binnen 2 werkdagen werd bezorgt. Het is nu maandag 5 december en heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb al gemailt naar het gegeven mail adres op de site. Hierop krijg ik geen respons. Iemand die mij misschien kan vertellen wat ik hier mee moet. Ik zit nu al bijna 2 weken zonder auto en ik baal hier behoorlijk van.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling zo snel mogelijk bezorgt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Auto-Onderdelen24

Alle klachten over Auto-Onderdelen24 →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Auto-Onderdelen24
Zo werkt het