Mijn Klacht:
hoe kan ik iets wat verkeerd besteld is en niet gebruikt retour doen
Gewenste Oplossing:
als ik weet hoe dit opgelost moet worden
Tonnieschreuder op 20 september 2018 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Auto-Onderdelen24 vraagt zich af hoe hij een verkeerd besteld en ongebruikt product kan retourneren. Hij zoekt naar informatie over het retourproces voor deze situatie.
hoe kan ik iets wat verkeerd besteld is en niet gebruikt retour doen
als ik weet hoe dit opgelost moet worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM