Terug

Klacht: Bestelde producten niet leverbaar

Abdel105 op 03 oktober 2018 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Auto-Onderdelen24
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 3 oktober 2018

Een klant heeft via onderdelen24.nl auto-onderdelen besteld die als op voorraad werden aangegeven. Na betaling ontving de klant echter een bericht dat de onderdelen niet beschikbaar zijn en wacht nu op een terugbetaling, terwijl er een afspraak met de monteur aankomt.

Mijn Klacht:

Beste heer,Mevrouw.
Ik heb een bestelling gedaan via onderdelen24.nl, tijdens de bestelling werd aangegeven dat de onderdelen op voorraad zijn, ik heb betaald en de bestelling afgerond, 1 dag later kreeg ik bericht dat deze onderdelen niet op voorraad liggen.
Ik heb mijn geld teruggevraagd en wacht nog steeds op reactie, want ik heb vrijdag afspraak met de monteur en moet daar voor alle nodige onderdelen klaar hebben.

Vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon me geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Auto-Onderdelen24

Alle klachten over Auto-Onderdelen24 →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Auto-Onderdelen24
Zo werkt het