albert van de goorbergh op 28 mei 2018 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 17 mei auto-onderdelen besteld, maar heeft tot 11 dagen later alleen een melding ontvangen dat de bestelling op 23 mei bij DPD is aangemeld. De klant benadrukt dat het gaat om een essentieel onderdeel, waardoor de auto niet kan rijden.
Ik heb 17 mei onderdelen besteld en nu 11 dagen later heb ik alleen maar bericht gehad dat de bestelling aangemeld is 23 mei bij DPD. Het gaat om een onderdeel waarmee zonder geen auto gereden kan worden.
Ik wil z.s.m. mijn geld terug en die levering mogen ze daar steken waar de zon niet schijnt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
