Klacht: Er schijn meer dan 52 minuten gebeld te zijn met nummer 0630231526

op 27 maart 2018 over AstroTV in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Volgens Telfort heb ik 52 minuten met Astro TV gebeld. Wat niet waar is nu een nota van € 52, _meer dan de gebruikelijke abbonements kosten. Telfort gaat er niks aan doen maar ik wel. Ga hier er echt mee juridisch aan het werk. En zet het als het moet ook nog openbaar op Facebook. Bah!! Nummers geblokkeerd van dat soort media. Kan Telfort tal van onkosten in rekening brengen met de hoeveelheden storingen die ik met mobiel tv en internet heb gehad. Volgens Astro TV word na 10 minuten Inactiviteit de verbinding verbroken. Dus 52 minuten bellen klopt al niet. Staat ook niet in de bel lijst van mijn mobiel dat ik Astro TV heb gebeld

Groet

Gewenste Oplossing:

Wil de gewone abbonementskosten betalen maar niet de meerkosten voor het bellen naar een nummer wat ik niet heb gebeld

Reactie van de melder van de klacht ImaPNLX1

1 jaar geleden - Volgens astro tv word na Inactiviteit de verbinding verbroken indien je hun belt. Er is niet gebeld maar 52 minuten kan dus nooit kloppen

Alle klachten die gemeld zijn door ImaPNLX1