Maudjannus103 op 07 augustus 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een jurk en een polo besteld bij ASOS.com, maar na één keer wassen op 30 graden zijn beide kledingstukken verkleurd. De wasbeurt werd uitgevoerd met minimaal centrifugeren.
Ik heb de jurk 1x gewassen op 30 gr. En hij is helemaal verkleurd en een polo die erbij zat ook. Met minimaal centrifugeren.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg en de polo ook betaald word. En vind t fijn goed geholpen word. Met de levering enz was niks mis mee.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
