Mijn Klacht:
ASOS is niet bereikbaar, niet per mail en niet per telefoon. Ze hebben alleen een chat robot die standaard antwoorden geeft.
Ik heb een jas ontvangen waar ik 60,99 euro voor betaald heb. Op het originele kaartje van JDY (Bestseller) staat echter 49,95 euro, deze hangt aan de jas. Na zoeken op Google blijkt het ook nog oude collectie te zijn. Deze prijs klopt echt niet.
Ook heb ik een sjaal besteld; zwart/wit geruit, bij het openen van het pakket kwam er een bruine tijgerprint sjaal uit de zak, bah. Ik baal hiervan en kan op geen enkele manier met dit bedrijf in contact komen. Tenenkrommend.
Klacht is niet te melden, daarom bij jullie.
Gewenste Oplossing:
-De normale prijs voor de jas betalen
-De verkeerde sjaal zonder kosten retourneren want niet mijn fout
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
