Mijn Klacht:
Ik lees immens veel reacties van klanten die al weken en maanden wachten op hun refund van ASOS!
Hier precies hetzelfde verhaal zoals al meerdere keren beschreven. Begin mei een bestelling geretourneerd van rond de €400,- en nog steeds heb ik mijn geld niet terug. Meerdere malen contact gezocht en steeds word mij verteld dat er iets mis is gegaan met de IDEAL transfer. Zoals ze dus tegen iedereen zeggen.
@klacht.nl kan of word er een onderzoek gestart naar wat er aan de hand is bij ASOS? Er is duidelijk een groot probleem hier aan de hand!
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld is geretourneerd.
