Klacht: Ik heb wat besteld maar het is nooit binnen gekomen

Calvinnklein op 09 juli 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 9 juli 2018

Een klant heeft twee weken geleden een calvinklein zwembroek besteld bij ASOS.com, maar deze is nog niet geleverd. Ondanks de betaling van 60 euro is het product niet aangekomen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb 2 weken geleden een calvinklein zwembroek besteld maar die is tot de dag vandaag nog niet binnen gekomen…. maar ik heb er wel 60 euro voor betaald beetje jammer..
Mijn email adress is [email protected]
En mijn order nummer is: 338643537

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn zwembroek voor ik op vakantie ga binnen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten